Algemene verkoopvoorwaarden van S.A.S. Guilcor Instruments Company van de Guilcor Group
Deze algemene verkoopvoorwaarden bepalen de contractuele relaties tussen S.A.S. Guilcor -instrumenten met een kapitaal van € 2.000 geregistreerd in de RCS de Coutances B 913 248 068 068 068 onder het Siret -nummer 91324806800011 wiens hoofdkantoor in Sartilly (50530) 35 klanten is. Deze algemene voorwaarden worden systematisch onder de aandacht van elke koper gebracht om hem in staat te stellen een bestelling te plaatsen. Het feit voor een gebruiker om het bestelformulier in te vullen en volledige acceptatie van deze algemene voorwaarden toe te passen, die alleen van toepassing zal zijn op het aldus afgesloten contract.
Artikel 1 - Toepassingsveld van de algemene verkoopvoorwaarden - bestelling
1.1 Toepassingsveld van de algemene verkoopvoorwaarden
Deze algemene verkoopvoorwaarden ("GTC") zijn van toepassing op elke volgorde van standaardproducten ("product") gemaakt door een klant (de "klant") met het bedrijf Guilcor -instrumenten , (hieronder aangewezen " Guilcor -instrumenten »), Hetzij op een website van het bedrijf Guilcor -instrumenten, (hierna de "site" genoemd). Elke bestelling op de site is onderworpen aan GTC in hun versie die van kracht is op de dag van de bestelling.
1.2 Bestelling
De klant erkent vooraf dat de informatie waarnaar wordt verwezen in artikel L.111-1 van de Consumer Code, en in het bijzonder de essentiële kenmerken van producten en hun prijs.
Bij het bestellen verstrekt de klant onder zijn verantwoordelijkheid de exacte, precieze en volledige informatie die nodig is, met name betrekking op het adres van de levering van de producten en/of het factureringsadres. In geval van fouten, Guilcor -instrumenten zal op geen enkele manier verantwoordelijk worden gehouden.
Validatie van de bestelling door de klant formaliseert op een vaste en definitieve manier de conclusie van een verkoopcontract met Guilcor -instrumenten, onder voorbehoud van de uitoefening van het recht op intrekking aangegeven in artikel 5 van de GTC.
De klant ontvangt vervolgens per e -mail een samenvatting samenvatting met het bestelnummer, een levertijd of bepaling in de winkel en de bevestiging van de betaling
Aanbevelingen vóór validatie van de bestelling:
Voor specifiek gebruik en met name voor gebruik in een ERP (vestiging die het publiek ontvangt), moet de klant informeren vóór de specifieke vereisten die mogelijk door de voorschriften vereist zijn.
Het is aan de klant om stroomopwaarts op te voeren, de naleving van het product met zijn toepassing.
1.3 Producten Niet beschikbaar
Al onze producten worden aangeboden binnen de grenzen van beschikbare aandelen. In het geval van onbeschikbaarheid van een product na het plaatsen van uw bestelling, zullen we u zo snel mogelijk informeren.
U krijgt dan de mogelijkheid om uw bestelling te annuleren of om deze aan onze klantenservice te wijzigen via e-mail info@thermometre.fr. Deze e -mail wordt beschermd tegen e -mailcollectorrobots, uw browser moet JavaScript accepteren om het te zien. Guilcor -instrumenten Kan nodig zijn om het ene item te vervangen dat niet beschikbaar is door een ander van vergelijkbare karakteristieke en identieke kwaliteit of hoger dan dezelfde prijs.
1.4 Validatie van uw bestelling
Validatie van de bestelling is zo snel mogelijk effectief Guilcor -instrumenten Gepubliceerd en gecommuniceerd onze ontvangstbevestiging aan de koper die eerst deze algemene verkoopvoorwaarden heeft gelezen.
We behouden ons het recht voor om elke bestelling van een klant te annuleren met wie een geschil met betrekking tot de betaling of levering van een eerdere bestelling zou bestaan.
Artikel 2 - Producten
De essentiële kenmerken van de producten worden op de site aangegeven.
Om beter aan de behoeften van de klant te voldoen, zal het productaanbod waarschijnlijk op elk moment op de site evolueren.
Vóór het gebruik of de installatie is het aan de klant om de etikettering van het product, technische vellen, installatieaanbevelingen en elke vermelding op het product of de verpakking te lezen.
Artikel 3 - Prijs
De verkoopprijzen van de producten zijn die op de site die op het moment van de bestelling verschijnen.
Elke prijsverandering door Guilcor -instrumenten Nadat de bestelling geen effect op heeft.
In het geval van een typografische fout op de prijs van een product, of een kennelijk onjuiste of spotste prijs, Guilcor -instrumenten De betrokken klanten zullen aangeven dat de genoemde fout en kan de volgorde van het product (en) annuleren.
Deze prijzen omvatten geen bezorgkosten. Deze bezorgkosten worden aan de klant meegedeeld vóór de validatie door de klant van zijn bestelling en verschijnen in de samenvatting van de bestelling die per e -mail en op de factuur is ontvangen.
Artikel 4 - Betalingsmethoden
Betaling voor het gehele bedrag van de bestelling is vereist op het moment van validatie van de bestelling. Betaling van producten wordt gedaan met korting.
Bestellingen zijn verschuldigd per bankkaart en via PayPal.
Betaling in meerdere keren is ook beschikbaar via Oney. Als de klant de betaling in meerdere keren via Oney selecteert, verbindt de klant zich om de Algemene verkoopvoorwaarden Van Oney.
De factuur van de producten wordt tijdens de levering aan de klant meegedeeld.
Artikel 5 - Recht op terugtrekking
5.1 Intrekkingstijd
In het geval van een bestelling op de site door een consument, heeft de particuliere klant in overeenstemming met artikel L 221-18 van de consumentencode van een opnameperiode van veertien (14) dagen na ontvangstproducten in geval van levering.
Na deze periode kan de bestelling om deze reden niet door de specifieke klant worden geannuleerd.
Het recht van intrekking kan niet worden uitgeoefend in het geval dat producten, na het bezorgen, worden geïntegreerd en/of onafscheidelijk zijn vastgesteld met andere producten.
5.2 Voorwaarden om het recht van intrekking uit te oefenen
De klant kan zijn intrekkingsrecht uitoefenen via het bestelling annuleringsformulier dat op de site verschijnt of door de klantenservice te benaderen Guilcor -instrumenten (hierna aangeduid als "klantenservice").
Klantenservice Guilcor -instrumenten kan worden gecontacteerd:
• Via onze vorm
• Via het adres info@thermometre.fr
• per e -mail naar het volgende adres: Guilcor -instrumenten 35 route de carolles 50530 sartilly
5.3 Methoden voor producten
Binnen een maximale periode van veertien (14) dagen na communicatie op Guilcor -instrumenten Uit zijn beslissing om zich terug te trekken, moet de klant contact opnemen met de klantenservice om overeenstemming te bereiken over de procedures voor uitzet of terugkeer van de producten.
De producten zullen moeten worden geretourneerd in hun perfecte oorspronkelijke staat, vergezeld van alle mogelijke accessoires, werkgelegenheidsberichten en documentatie.
De klant geeft het product op zijn kosten terug naar een winkel.
Na verificatie van de staat van het product, Guilcor -instrumenten zal de klant vergoeden met dezelfde betaalmethode als die van deze laatste. Gepersonaliseerde of speciale producten kunnen niet worden geretourneerd.
5.4 terugbetaling
Voor voorraadproducten:
Onder voorbehoud van naleving van de bovenstaande voorwaarden, Guilcor -instrumenten verbindt zich om de klant te vergoeden, de prijs van de geretourneerde producten en de kosten van de initiële levering, binnen veertien (14) dagen na de datum van herstel van de producten door Guilcor -instrumenten of van de overdracht van het bewijs van de klant van het verzenden van herhaalde producten, de datum die is gekozen is die van de eerste van deze feiten.
Voor op maat gemaakte of productieproducten:
Het product is een speciale productie voor de klant, er kan geen terugbetaling worden gevraagd.
Artikel 6: Levering
Voor elke bestelling kan de klant een van beide levering kiezen naar het adres dat hij heeft aangegeven.
Leveringskosten:
Deze kosten staan op het bestelformulier Guilcor -instrumenten.
Levertijd:
Voor Frankrijk is de levertijd 72 uur voor voorraadproducten en 5 weken voor productieproducten.
Tenzij er een periode van verleende voorschriften is, is de levering onderworpen aan de betaling van het ordersaldo. Guilcor -instrumenten Zal de klant informeren door enige communicatie van een mogelijke vertraging in de levering.
In het geval van meer dan 15 dagen per Guilcor -instrumenten Uit de aangekondigde levertijd kan de klant het contract oplossen onder de voorwaarden van artikel L.216-2 van de consumentencode.
Leveringsvoorwaarden:
Guilcor -instrumenten Behoudt zich het recht voor om de klant te ondersteunen de kosten met betrekking tot de uitzondering van het product dat voortvloeit uit onjuiste informatie die door de klant wordt gegeven.
Bij levering van de producten moet de klant de door de koerier gepresenteerde afleverschil ondertekenen. De klant moet de voorwaarde van de producten verifiëren. In het geval van een schijnbare anomalie (beschadigde verpakkingen, ontbrekende producten, beschadigd of gebroken) waargenomen tijdens de levering, moet de klant:
• Discrimineer de toestand van de producten op de afleveringslip (voorbeelden: “Ontbreekt 1 product uit de 2 bestelde).
• Ondertekent eventuele reserveringen door de vervoerder.
• Informeer de klantenservice binnen 3 dagen na levering Guilcor -instrumenten Van deze niet-naleving per e-mail naar het volgende adres info@thermometre.fr die zijn naam, voornaam en adres opgeven, evenals het bestelnummer.
Guilcor -instrumenten zal de klant zijn overeenkomst of weigering op verzoek om de terugkeer van producten zo snel mogelijk communiceren. Retourkosten zijn de verantwoordelijkheid van Guilcor -instrumenten In deze hypothese.
Bij afwezigheid van specifieke reserves zal de levering worden overwogen in overeenstemming met de bestelling.
Artikel 7 - Risicooverdracht
De klant neemt het bezit van de producten bij levering.
De risico's van verlies, diefstal of verslechtering van de producten en de schade veroorzaakt door de producten worden overgedragen aan de klant van de levering of intrekking van producten in de winkel.
Artikel 8 - Wettelijke garanties
De producten worden gegarandeerd, bij de presentatie van de factuur, binnen het kader, enerzijds wettelijke bepalingen.
Guilcor -instrumenten De defecten van naleving van het onroerend goed zijn vereist onder de voorwaarden van de artikelen L. 217-4 en het volgen van de consumentencode en verborgen defecten onder de voorwaarden die zijn voorzien in artikelen 1641 en het volgen van het burgerlijk wetboek.
Nalevingsgarantie:
De klant:
• Voordelen van een periode van twee (2) jaar na de uitgifte van het onroerend goed om te handelen;
• Kan kiezen tussen de reparatie of vervanging van het onroerend goed, afhankelijk van de kostenvoorwaarden die zijn voorzien in artikel L. 217-9 van de consumentencode;
• Is vrijgesteld van het melden van het bewijs van het gebrek aan conformiteit van het onroerend goed gedurende vierentwintig (24) maanden na de uitgifte van het onroerend goed.
Garantie voor verborgen defecten:
De klant kan een verborgen defect oproepen, inherent aan het product en hem ongeschikt maken voor zijn gebruik. Als de voorwaarden van de artikelen 1641 en de volgende van het burgerlijk wetboek worden gerespecteerd, kan dit vragen om de oplossing van de verkoop of een verlaging van de verkoopprijs in overeenstemming met artikel 1644 van het burgerlijk wetboek.
Uittreksels uit de consumentencode:
Kunst. L. 217-4. - De verkoper levert een goede in overeenstemming met het contract en reageert op bestaande nalevingsfouten tijdens de uitgifte.
Hij reageert ook op nalevingsdefecten die voortvloeien uit de verpakking, assemblage -instructies of installatie wanneer het door het contract is in rekening gebracht of onder zijn verantwoordelijkheid is uitgevoerd.
Kunst. L. 217-5. - Het onroerend goed is in overeenstemming met het contract:
1 ° als het specifiek is voor het gewoonlijk verwachte gebruik van een vergelijkbare eigenschap en, indien van toepassing:
• Als het overeenkomt met de beschrijving van de verkoper en de kwaliteiten heeft die hij aan de koper heeft gepresenteerd in de vorm van een monster of model;
• Als hij de kwaliteiten presenteert die een koper legitiem kan verwachten rekening te houden met de publieke verklaringen van de verkoper, door de producent of door zijn vertegenwoordiger, met name in advertentie of etikettering;
2 ° of als het de kenmerken presenteert die door de wederzijdse overeenkomst door de partijen worden gedefinieerd of specifiek is voor enig speciaal gebruik dat door de koper wordt gezocht, onder de aandacht van de verkoper gebracht en die deze laatste heeft geaccepteerd.
Kunst. L.217-12. - De actie die voortvloeit uit het gebrek aan conformiteit wordt voorgeschreven door twee jaar na de uitgifte van het onroerend goed.
Kunst. L.217-16. - Wanneer de koper de verkoper vraagt, tijdens de prijs van de commerciële garantie die hem werd verleend wanneer de verwerving of reparatie van een beweegbaar eigendom, een reparatie die onder de garantie wordt gedekt, wordt elke periode van immobilisatie ten minste zeven dagen toegevoegd aan de duur toegevoegd van de garantie die bleef lopen. Deze periode loopt van het interventieverzoek van de koper of de bepaling voor compensatie voor het betreffende onroerend goed, als deze bepaling na het interventieverzoek is.
Uittreksels van het burgerlijk wetboek:
Kunst. 1641. - De verkoper wordt gehouden uit de garantie voor de verborgen defecten van het verkochte ding dat het ongeschikt maakt voor het gebruik waarvoor het is bedoeld, of die dit gebruik zo vermindert, dat de koper het niet zou hebben verworven, of zou hebben slechts een lagere prijs gegeven, als hij ze had gekend.
Kunst. 1648. - De actie die voortvloeit uit afbrokkelende ondeugden moet binnen twee jaar na de ontdekking van de ondeugd door de koper worden ingesteld.
Kunst. 1792-2. - Het vermoeden van verantwoordelijkheid vastgesteld in artikel 1792 strekt zich ook uit tot de schade die de stevigheid van de elementen van apparatuur van een werk beïnvloedt, maar alleen wanneer ze onlosmakelijk door elkaar zijn met de werkzaamheden van de levensvatbaarheid, van fundering, ds ossure, dichtbij of bedekt .
Een element van apparatuur wordt beschouwd als onafscheidelijk vormende lichaam met een van de werken van levensvatbaarheid, fundering, raamwerk, gesloten of bedekt wanneer de verwijdering, demontage of vervanging niet kan worden uitgevoerd zonder verslechtering of verwijdering van dit werk.
Artikel 9: Toepasselijke wet - Mediation - Competent Courts
Deze GTC's zijn onderworpen aan de Franse wet. In het geval van een geschil moet de klant als prioriteit contact opnemen met de klantenservice Guilcor -instrumenten Per e -mail op het volgende adres info@thermometre.fr of op geregistreerde e -mail met AR op het volgende adres: 35 Route de carolles op 50530 Sartilly.
In overeenstemming met artikel L. 211-3 van de consumentencode, voor klachten die al schriftelijk zijn ingediend bij de klantenservice Guilcor -instrumenten Minder dan een jaar en heeft niet tot een overeenkomst geleid, de particuliere klant kan gratis een bemiddelingsprocedure gebruiken.
Om een geschil op te lossen na een aankoop op thermometre.fr, kan de particuliere klant ook het buitengerechtelijke online afwikkelingsplatform van geschillen gebruiken die zijn opgezet door de Europese Unie en toegankelijk voor het volgende adres: https:/ ouec.europa.eu/consumers /odr/main/?event=main.home.show
Bij gebrek aan overeenstemming met klantenservice Guilcor -instrumenten Of in het geval van bemiddelingsfalen, als de klant een persoon is, zal de bevoegde rechtbank zijn aangewezen bij de toepassing van de gewone wetgeving. Als de klant een professional is, is de Competent Court de Coutances Commercial Court.
Artikel 10: Persoonlijke gegevens
Persoonlijke gegevens gecommuniceerd naar Guilcor -instrumenten Door de klant streeft naar een goede uitvoering van bestellingen, beheer van commerciële relaties en facturen, het verbeteren van de kwaliteit van de aangeboden producten, het beste antwoord op de verwachtingen van de klant, om commerciële statistieken op te zetten en/of stelt aanbiedingen toe om van aanbiedingen te profiteren Guilcor -instrumenten, zijn doelen en/of zijn zakelijke partners. De klant stemt in met het gebruik van zijn gegevens door Guilcor -instrumenten en/of door derden, definitieve of zakelijke partners van Guilcor -instrumenten. In overeenstemming met de toepasselijke voorschriften in termen van persoonlijke gegevens, heeft de klant het recht op toegang, rectius en wissen en het recht op de beperking van de behandeling betreffende hem dat hij kan oefenen door een e-mail te sturen naar: info@thermometre.fr of op geregistreerde e -mail met AR op het volgende adres: 35 Route de carolles op 50530 Sartilly
De consument die niet wenst om telefonisch commercieel te worden prospecteren, kan zich gratis registreren op de lijst van oppositie tegen telefonische annulering, bloctel.
Artikel 11: Intellectueel eigendom en auteursrechten Guilcor -instrumenten
Alle elementen, in het bijzonder de teksten, afbeeldingen, foto's, illustraties, geluiden, muziek, gepost op de site zijn, behalve bepaalde vermeldingen, het exclusieve eigendom van Guilcor -instrumenten. Bijgevolg en bij toepassing van de bepalingen van de Code voor intellectuele eigendom, de wetgeving en wettelijke bepalingen van alle landen en internationale conventies, elke vertegenwoordiging en/of reproductie, integraal of gedeeltelijk, van een van de hierboven genoemde elementen, gemaakt zonder de eerdere en geschreven elementen toestemming van Guilcor -instrumenten, is verboden. Wanneer u zich abonneert op een van onze diensten, Guilcor -instrumenten verleent u de autorisatie om de gegevens en grafieken te gebruiken die aan u zijn verstrekt in de context van deze service voor elke toepassing, op voorwaarde dat u de bron van deze gegevens opgeeft en de naam expliciet vermeldt " Guilcor -instrumenten ».
Als de klant een professional is, is de Competent Court de Coutances Commercial Court.