Je bent op je werkplek en je maakt je klaar om de temperatuur op te nemen van een patiënt, een industrieel oppervlak of een kip, wanneer uw elektronische thermometer, deze trouwe temperatuursensor, plotseling weigert te werken. Is het het LCD-scherm dat niet meer oplicht? Moet de batterij vervangen worden? Is uw thermometer kapot? of echt kapot? Is het nodig om hem weg te gooien en een nieuwe collega te kiezen of gewoon te laten repareren? Zoveel vragen die bij u opkomen als uw favoriete meetapparaat moeite heeft zijn functies uit te voeren... Onze experts op het gebied van temperatuurmeting u aanbieden verschillende oplossingen bij breuk van uw thermometer.
Je professionele thermometer is kapot 😱
Ondanks alle robuustheid die thermometers die worden gebruikt in industriële processen, door artsen of zelfs in de keukens van onze restaurants kunnen demonstreren, kunnen ze soms falen... En als sommige digitale thermometers zelfs weigeren te sterven, als de VoedselCheck, kunnen reparaties nodig zijn.
Er zijn meerdere interventies gedekt door de fabrieksgarantieAndere, die in wezen een gebrek aan voorzichtigheid zijn, kunnen extra kosten met zich meebrengen.
Reparaties onder garantie
Over het algemeen omvatten de after-salesdiensten die worden aangeboden in geval van defect of breuk de jaarlijkse kalibratiecontrole van de thermometer en/of sonde, evenals de kalibratieservice gedurende 2 jaar. Een groot aantal verkopers biedt ook garantieverlengingen met een extra jaar aan reparaties aan uw meetinstrumenten. U kunt er daarom op rekenen dat gekwalificeerde en ervaren technici uw dagelijkse temperatuurbewakingsgenoot binnen enkele dagen repareren.
🪛 Bij Thermometer.fr, kennen we onze thermometers door en door en weten we precies hoe we ze moeten repareren. VU profiteert dus van echte ondersteuning bij de keuze van uw meettoestel, ongeacht uw beroep, en van een vervolgservice na verkoop aangepast aan uw behoeften.
Als uw meetinstrument afkomstig is van van Thermometer.fr, hier is te volgen stappen Om uw defecte artikel terug te sturen naar de reparatieservice:
1️⃣ Vul het formulier in
Neem contact met ons op via livechat of ons contactformulier om een formulier te verkrijgen en uw verzoek te registreren. Geef de reden van de “reparatie” op en vul de velden met maximale nauwkeurigheid in, zodat wij u een volledige after-sales service kunnen garanderen.
2️⃣ Ontvang de bevestigingsmail
U ontvangt dan een bevestigingsmail met uw referentienummer en details over waar u uw kapotte thermometer naartoe kunt sturen.
3️⃣ Stuur uw thermometer terug
Verpak het product veilig en vermeld uw referentienummer op de verpakking voordat u het naar het opgegeven adres verzendt.
4️⃣ Wacht op ondersteuning/reparatie
Ons geweldige team van technici zal eraan werken om uw artikel snel te repareren (meestal binnen 5 dagen).
5️⃣ Betaal indien nodig het eigen risico
Als u ons een apparaat stuurt dat buiten de garantie valt, wordt er contact met u opgenomen om de offerte te valideren. Vervolgens worden de kosten voor de reparatie in rekening gebracht.
6️⃣ Ontvang uw apparaat als nieuw
Zodra wij uw professionele thermometer hebben gerepareerd, wordt deze door de bezorgservice veilig verpakt en verzonden.
Voor de exacte stappen die u moet volgen als uw thermometer van een andere fabrikant kapot is, raden wij u aan contact op te nemen met de detailhandelaar, zodat deze er voor kan zorgen. uw professionele thermometer snel.
Reparaties buiten de garantie
Zoals we hierboven al zeiden, is het mogelijkstuur uw beschadigde thermometer zelfs buiten de garantie aan de reparatiediensten van de fabrikant, tegen extra kosten.
Er is nog een andere oplossing mogelijk, namelijk repareer zelf uw thermometer (het kost niets om te proberen, en het is ecologischer ♻️)! De oorzaken zijn vaak dezelfde: een elektronisch probleem zoals het niet werken van het display of een weergavefout, een defecte sonde of een mechanisch probleem. Verwijs direct naar de procedure voor het repareren van uw apparaat Als je naar de Bob de Bouwer-modus wilt overschakelen of naar een recyclingcentrum wilt gaan, kan een technicus je misschien helpen het apparaat te repareren. Natuurlijk vereisen deze reparaties dat je weet hoe een thermometer werkt.
Je kwikthermometer is kapot ☢️
Je gebruikt nog steeds een kwikthermometer om de lichaamstemperatuur te meten in geval van koorts, en het ging kapot. Geen paniek, maar wees voorzichtig! Houd er rekening mee dat zelfs het gram kwik in deze medische thermometer dat kan zijn gevaarlijk voor uw gezondheid.
Het is eerst nodig om de kamer waarin de thermometer brak te ventileren om kwikdampen te evacueren. Nadat u het vuil van de thermometer in het chemisch afval (niet in de prullenbak) heeft gegooid, wordt u ten zeerste aanbevolen uw huid te wassen, vooral als u in contact bent geweest met kwik.
⚠️Let op⚠️ gebruik geen schoonmaakproducten of schoonmaakmiddelen om gemorst kwik schoon te maken.
Vind een betrouwbare en robuuste thermometer
Voor Lees meer over thermometers en kies de thermometer die is aangepast aan uw activiteit en de gevaren van uw werk, aarzel niet om rechtstreeks contact op te nemen met een van onze deskundige adviseurs in professionele temperatuurmeting. U kunt ook onze ranglijst van thermometers op basis van betrouwbaarheid en de prijsklassen van upstream-thermometers raadplegen om onze producten te leren kennen.
